ARCO TRANSPORT AS ПРАВИЛА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

  1. Кто Мы?

Arco Transport AS («Мы«) предлагает международные транспортные услуги.

Нашими клиентами являются коммерческие товарищества, которые нуждаются в автотранспорте для перевозки своих товаров, в контейнерных перевозках, мульти модальном транспорте и/или связанных с этим таможенных услугах или страховании грузов. Также мы можем оказать свои услуги физическим лицам.

  1. Чьи персональные данные Мы обрабатываем? Являемся ли Мы лицом, ответственным за обработку персональных данных или уполномоченным на обработку персональных данных?

Мы обрабатываем персональные данные представителей своих клиентов и партнеров, а также персональные данные лиц, которые обратились к Нам через сайт («Вы«).

Персональные данные можно обрабатывать в качестве лица, ответственного за обработку персональных данных или уполномоченного на обработку персональных данных. Лицо, ответственное за обработку персональных данных, определяет цели и средства обработки персональных данных. Лицо, уполномоченное на обработку персональных данных, обрабатывает персональные данные в соответствии с письменными инструкциями лица, ответственного за обработку персональных данных.

Мы обрабатываем персональные, являясь лицом, ответственным за обработку персональных данных, и лицом, уполномоченным на обработку персональных данных, преимущественно в роли последнего.

Как лицо, ответственное за обработку персональных данных, мы получаем персональные данные напрямую от Вас, когда Вы в качестве физического лица обращаетесь к Нам через Наш сайт.

Как лицо, уполномоченное на обработку персональных данных, Мы получаем персональные данные от своих являющихся юридическими лицами клиентов, с которыми заключили договор на оказание услуг.  Полученными персональными данными являются персональные данные представителей клиентов (в т.ч. партнеров клиентов).

  1. Обработку каких персональных данных Мы осуществляем?

Мы обрабатываем персональные данные в минимальном объеме и только на четком правовом основании (пункт 4).

В числе прочего мы обрабатываем следующие персональные данные:

  • персональные данные, например, имя, фамилию, личный код, дату рождения.
  • контактные данные, например, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
  • данные документа, то есть, данные удостоверения личности (например, копию паспорта или ИД-карты, номер документа, кем выдан и срок действия);
  1. Почему Мы обрабатываем персональные данные? Каковым является правовое основание для обработки персональных данных?

Обработка персональных данных является частью Нашей повседневной экономической деятельности. Мы не оказываем услуг анонимным клиентам, исходя из чего, мы знаем, кто является Нашим клиентом, и кто является представителем Нашего клиента.

Мы обрабатываем персональные данные законно и прозрачно, в соответствии с требованиями действующих в Эстонии правовых актов.

Мы обрабатываем персональные данные со следующей целью:

П. номер Цель обработки персональных данных Правовое основание для обработки персональных данных
1 Оказание услуг, ведение переговоров по вопросам условий оказания услуги, в том числе составление ценового предложения, анализ оказанной услуги. Для выполнения заключенного с вами договора.
2 Реализация Наших прав и выполнение Наших обязательств, вытекающих их правовых актов, в том числе, выполнение обязательства ведения бухгалтерского учета. Для выполнения заключенного с Вами договора и Наших юридических обязательств.
3 Рассмотрение Ваших запросов и ходатайств. Для выполнения заключенного с Вами договора и Наших юридических обязательств.
4 Для передачи Вам сообщений. В случае Нашего оправданного интереса.
5 Для приема и рассмотрения Ваших запросов, ответов на Ваши запросы. В случае Нашего оправданного интереса.

 

  1. Что такое кукисы и зачем Мы их используем?

Мы используем на своем сайте кукисы, с чем вы можете согласиться, если решите пользоваться Нашим сайтом. Кукисы — это небольшие текстовые файлы, которые записываются на жесткий диск компьютера посетителя сайта и помогают Нам усовершенствовать предлагаемые Вам услуги сайта, а также сделать его для Вас более удобным.

Мы собираем данные о том, как Вы общаетесь с Нашим сайтом. Кроме этого мы можем собрать информацию из Вашего компьютера или устройства, например, IP адрес, используемый Вами браузер и языковые настройки. Эти данные Мы используем для статистики, улучшения Нашего сайта и выведения на Ваш экран адаптированного содержимого.

Если Вы предпочитаете, чтобы Ваши персональные данные на сайте не обрабатывались, то вы можете активизировать на браузере функцию приватного просмотра (private browsing).

  1. Каких ценностей и принципов Мы придерживаемся при обработке персональных данных?

Мы защищаем Ваши персональные данные. Мы с полной ответственностью относимся к обработке ваших персональных данных и делаем все, чтобы Ваши персональные данные были защищены. Мы применяем различные меры (физические, технические, организационные) для защиты персональных данных от незаконного или самовольного уничтожения, утери, изменения, разглашения, приобретения или от неразрешенного доступа к ним.

Мы действуем законно. Мы всегда имеем законные основания для обработки персональных данных и обрабатываем Ваши персональные данные именно на этом основании. 

Мы исходим из цели. Мы определяем правомерную цель обработки персональных данных и обрабатываем персональные данные только с этой целью. Мы ясно и понятно сообщаем Вам цель обработки персональных данных.

Мы обрабатываем персональные данные в минимальном объеме. Мы собираем только уместные и необходимые персональные данные. При сборе персональных данных Мы исходим из цели обработки персональных данных, то есть, Мы не собираем больше персональных данных, чем необходимо.

Мы тщательно выбираем партнеров по сотрудничеству. Мы передаем персональные данные  уполномоченным Нами на обработку персональных данных лицам, с которыми предварительно заключили договор на обработку данных. Мы требуем и предполагаем от своих договорных партнеров, чтобы при обработке персональных данных они были старательными, придерживались этических норм и обеспечивали безопасность персональных данных.

Ограничения по хранению. Мы храним персональные данные только до тех пор, пока их хранение требуется в соответствии с правовыми актами или договором, или необходимо для достижения целей, установленных правилами защиты персональных данных.  Связанные со спорами персональные данные Мы храним до истечения срока давности требования. После истечения срока давности хранения Персональных данных Мы окончательно удаляем Персональные данные.

  1. Какими Вы обладаете правами в связи с персональными данными?

Общий регламент защиты персональных данных дает Вам обширные права в связи с Вашими персональными данными.  У Вас есть право ознакомиться с персональными данными, потребовать их исправления или даже удаления, ограничить использование своих персональных данных, подать возражения в части использования персональных данных. 

У Вас есть право требовать пересылки персональных данных, если это технически выполнимо.  У Вас есть право знать, если Мы принимаем в отношении Вас решение, основанное на автоматизированной обработке. 

Если Вы желаете воспользоваться каким-либо правом, связанным с обработкой данных, или у Вас есть вопросы по обработке персональных данных, то просим прислать нам соответствующее электронное письмо по адресу info@arcotransport.ee .  Как правило, Мы отвечаем в течение одного месяца, и если ответ предполагает выдачу персональных данных, мы предварительно проверим идентичность лица, подавшего ходатайство.

Если Наш ответ Вас не удовлетворит, то Вы всегда можете обратиться с жалобой в учреждение надзора (www.aki.ee).

Более подробную информацию о правах субъекта данных Вы найдете в 3 главе общего регламента по защите персональных данных.

  1. Что делать при нарушении правил обработки персональных данных?

Просьба незамедлительно сообщить Нам об известных Вам нарушениях правил обработки персональных данных или об угрозе этого по адресу  info@arcotransport.ee. Мы серьезно относимся к теме безопасности персональных данных и сразу же реагируем на возможные случаи нарушения.

  1. Где опубликованы действующие Правила по защите персональных данных?

Действующие Правила по защите персональных данных можно найти на Нашем сайте www.arcotransport.ee. Просим учесть, что время от времени Мы можем обновлять Правила по защите персональных данных. 

17.08.2018